👨🎨 #MarketingOps | 🦄 #MakeNiveau2 | 👩💻 #VanityMetrics
C'est bon, le niveau initié de notre formation à Make est disponible ! Aujourd'hui, on vous parle aussi de nos « no-code ops » marketing et on vous démystifie le concept des « vanity metrics » !
En coulisses : l'édito de la semaine
👨🎨 Les « no-code ops » du marketing de Contournement
par Gaëtan Alaphilippe
Alors que l’on s’apprête à vous annoncer nos nouveautés de la semaine un peu plus bas, j’ai souhaité écrire l’édito pour vous expliquer à quel point les outils no-code, mais pas que, ont grandement servis à mes actions de web-marketing pour Contournement ! 😊
Je vous propose donc les coulisses de nos « no-code ops » et outillage de ce mois avec un angle marketing :
Tout d’abord, certain-es d’entre vous sont au courant puisque l’on s’est retrouvés dans nos bureaux virtuels, j’interroge nos client-es un-e par un-e afin d’avancer sur ce gros chantier qu’est la création de personas pour nos formations en ligne 👨🎨
J’utilise donc Notion.so avec une énorme base de données remplie de questions bateaux et de cases « texte long » dans lesquelles je m’étale. L’intérêt de cet outil est évident, même après avoir écrit n’importe quoi, n’importe où, on est capable de réorganiser correctement toutes les informations en 2/3 clics. De plus, on est toujours à une recherche de n’importe quel contenu ! Plus besoin de naviguer pendant des minutes entières… c’est magique 🪄
Plus généralement, ce qui change vraiment ma vie avec cette mentalité, c’est de n’avoir aucune limite dans la mise en oeuvre concrète de mes idées ! 🚀
Par exemple, quand on a discuté de la promotion du deuxième webinaire sur Make avec Alex, nous n’étions même pas au courant qu’il existait un template d’UpVote à la ProductHunt (site sur lequel sont référencés tous les nouveaux produits digitaux avec un système de votes) sur Softr.io…
Proposer des challenges de scénarios et pouvoir voter pour les meilleures idées était juste, selon nous, la meilleure stratégie pour mettre en avant les possibilités quasi-infinies d’automatisations avec l’outil Make.com 🤓
C’est trop long pour aujourd’hui, mais je pourrais vous parler de :
🖌 La création de nos NFT sur Figma.com, en 5k par 5k pixels pour un meilleur rendu et design
🎢 Mes funnels d’acquisition sur Whimsical.com, pour réfléchir avant de me lancer dans les outils
👨💻 Mes futures landing pages sur Webflow.com, pour personnaliser nos offres et avoir un bon SEO
💿 L’utilisation quasi-systématique d’Airtable.com, pour collecter les réponses à des formulaires
📤 Ou même de Polymail.io, un outil qui envoie des séquences e-mail depuis ma boite Gmail
Mais finalement, il n’y a pas de recette magique ; on peux toujours trouver le bon outil adapté à son besoin, pas l’inverse.
Je vous invite donc à être ambitieux-ses dans ce que vous faites, à chercher à innover et à toujours essayer de faire mieux que la dernière fois. Vous trouverez plus tard l’outil qui vous permettra de contourner ce que vous ne savez pas faire ! 🤗
La ressource de la semaine
🦄 Le deuxième niveau de notre formation à Make est disponible !
Par Alexis Kovalenko
Après plusieurs mois de travail acharné avec Lilian et Louis, nous nous réjouissons de vous présenter notre formation « Make - niveau initié » (ceinture rouge). Nous avons abordé de manière très progressive les fondamentaux de l’automatisation de Make dans le premier niveau de formation, afin de pouvoir attaquer fort ce second niveau.
Comme on l’a montré hier dans notre webinar, Make est un outil puissant, mais également exigeant. Nous avons donc déployé des grands efforts de pédagogie dans ce deuxième niveau pour vous faire rentrer dans 3 axes principaux très techniques et les mettre en pratique :
maitriser les capacités de Make à travailler avec des APIs
déclencher des automatisations instantanées grâce aux webhooks
manipuler tous types de données dans Make grâce aux formules
Évidemment, il y a une mise en pratique globale afin de valider que tout est correctement maitrisé. Et dans chaque vidéo Lilian et Louis vous distillent leurs conseils d’experts et leurs astuces afin d’utiliser l’outil au mieux et vous éviter les écueils les plus fréquents.
Note : Si vous aviez acheté le bundle du mois d’avril, vous avez dès à présent accès à la formation. Si vous n’aviez acheté que le premier niveau, on vous envoie un bon de réduction pour que ça reste juste.
☀️ Nouvelle saison, nouvelle série de NFT !
Le 21 juin, c’est l’été et comme à chaque nouvelle saison désormais, nous venons de forger 5 nouvelles cartes d’accès illimité à nos formations sous forme de NFT. Quatre sont dès à présent en vente sur Opensea. Comme toujours, on vous invite à bien vous renseigner avant de vous aventurer dans la jungle de la crypto.
Cliquez ici pour plus d’informations sur ce projet
Ooups, y’en a déjà deux qui sont partis avant qu’on poste la newsletter ! 👀
La réflexion de la semaine
👩💻 Faites attention aux « vanity metrics » !
par Erwan Kezzar
Lors des deux premières années de cette newsletter, avant qu'on ne pivote pour se concentrer sur les no-code ops, je vous décryptais régulièrement des concepts du monde des startups - tout en les mettant en perspective par rapport au monde du no-code.
Et bien aujourd'hui je vais remettre le couvert avec les « vanity metrics », qu'on peut traduire ainsi : « les indicateurs vains ».
Il s'agit des indicateurs dont l'importance ressentie spontanément est bien inférieure à l'importance réelle sur son activité.
Par exemple, quand Contournement est passé sur Europe 1 ou dans Usbek et Rica, des gens nous ont dit « ouah, ça y est, c'est le succès ! ».
Mais en réalité, cela ne nous a pas valu de pic de trafic sur le site.
Et quand bien même il y aurait eu un pic de trafic, l'indicateur de succès à observer aurait surtout été de voir combien de gens étaient vraiment intéressés par ce qu'on faisait, jusqu'à s'inscrire à notre newsletter, ou à notre formation gratuite.
Le nombre de visites du site peut donc être une « vanity metric », si elle n'est pas croisée avec des indicateurs plus engageants.
D'ailleurs, si on était extrêmes, on pourrait considérer que seules les statistiques de ventes ne sont pas des indicateurs vains. Mais ce serait un peu exagéré, et un tunnel de conversion doit être bien plus subtil que ça.
Bref : faites super attention à ne pas tomber dans les pièges de ces indicateurs vains, notamment dans les no-code ops.
Parfois, avoir monté un outil bien clinquant en apparence avec Airtable et Make, par exemple, peut ne pas être à la hauteur de l'usage réel qui en est fait (et vous aurez peut-être investi trop de temps par rapport à l'usage final).
Tiens : ça mériterait peut-être bien une nouvelle fable des ops, tout ça. Genre « De briques ou de nuages » 🙂
Notre production maison de la semaine
L’épisode 91 du podcast vient de sortir !
Par Alexis Kovalenko
Cette semaine mon invité est Anselme Jalon, CEO du NUMA, une société historique de l'écosystème numérique parisien issu de Silicon Sentier, Le Camping et la Cantine. Il nous raconte son parcours et notamment son long passage chez Fabernovel sur les sujets de formation et de transformation numérique. Son arrivée au NUMA intervient en plein repositionnement de l'activité de la société autour de la formation. Une activité qui explose et qui a bénéficié d'outil no-code tel que Airtable et Zapier afin de pouvoir être opéré en équipe réduite. Vous découvrirez tout ça dans cet épisode !
Si on devait résumer cet épisode en quelques bullets points :
Le parcours d'Anselme
La création de la partie formation chez Fabernovel (intrapreneuriat)
Le conseil en transformation digitale pour des grands groupes
L’automatisation d’une semaine de travail dans de grosses structures
Les problématiques sociales que cela peut engendrer
Comment le no-code limite les erreurs humaines
Rapide historique du NUMA
La mise en place par itération et en rapport avec le parcours clients
Quelques chiffres sur l'impact
Un mot sur Switch Collective
Note : Vous pouvez écouter Radio Contournement sur toutes les plateformes.