🛠️ Migration&Ops | 🗓️ FormationsEnVisio

Cette semaine, on vous partage les coulisses de nos ops suite à une migration de Podia vers Teachizy et on vous indique nos prochaines sessions de formation à Airtable, Notion et Make en visio ! 😊

Feb 15, 2024

🛠️ On a décidé de changer de plateforme de formation et ça a un tas de conséquences sur nos ops !

Par Alexis
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Une des vidéos dont on me parle le plus souvent est un tuto que j’ai tourné il y a plusieurs années dans lequel je montre comment générer des factures avec Airtable, Zapier et Google Docs. Mais n’allez pas la voir ! D’une part, car j’assume pas trop ma fébrilité audiovisuelle de l’époque et puis surtout parce que ça sera bientôt plus légal de faire ce genre de choses. En effet, il existe désormais une norme appelée Factur-X et il est donc recommandé de passer par des outils adéquats. Ne vous inquiétez pas, vous pourrez toujours automatiser…

🧑‍🏭 Je vous en parle parce qu'on a beaucoup travaillé sur notre système de facturation au cours de l’hiver. En effet, nous n’étions plus satisfaits de notre usage de Podia accompagné d’automatisations pour générer les factures (Podia en bon outil américain ne génére que des reçus sans numéros consécutifs). J’avais donc, chaque semaine, un peu de travail pour gérer les factures (qui étaient semi-automatisées, on va dire).

Par ailleurs, pour mieux répondre aux contraintes de la formation professionnelle française, on doit également progressivement migrer vers Teachizy pour notre plateforme de formation. Sauf qu’ils ne gèrent pas la TVA dynamiquement. Une partie de nos clients est à l’étranger, donc ça ne nous donne pas de solutions pour notre problème de facturation.

Il a donc fallu que l’on se creuse un peu la tête pour avoir un système complétement automatisé et qui gère correctement la TVA. Accompagné de nos comptables, on a fini par réussir à trouver quelque chose de satisfaisant.

Ça repose principalement sur un ensemble de fonctionnalités de Stripe :

Checkout Links pour générer des liens de paiement (un par formation)
Stripe Taxes pour le calcul dynamique des taxes en fonction du pays du client et de son statut (entreprise ou particulier)
Stripe Billing pour l’édition de factures avec des numéros séquentiels

Et pour communiquer avec les comptables, tout repose sur l’intégration de Stripe Billing à Pennylane. Rien à faire, tout remonte tout seul 🎉

Dernier point, après un paiement, il faut ajouter les client.e.s dans nos formations. Pour cela, on utilise une jolie automatisation Zapier qui va chercher dans Airtable les informations des formations correspondantes puis ajoute la personne dans Teachizy. Au passage, on ajoute les infos dans notre CRM pour le suivi et on se fait une petite notif sympa dans Slack qui montre les sous qui rentrent 🤑

✋ Bon par contre, ça c’est la théorie. Dans la pratique, tout s’est pas passé aussi bien. Notamment l’automatisation post-paiement qui est un peu capricieuse, car les déclencheurs Stripe dans Zapier ne sont pas très cohérents. Du coup, quelques uns d’entre vous ont peut-être eu quelques sueurs froides quand ils n’ont pas reçu les accès aux formations. Encore désolé 😅

Et puis, on a eu quelques mauvaises surprises avec Teachizy également. C’est globalement un outil très correct même si je dois bien reconnaitre que Podia me manque. Mais on a pas le choix et la plateforme est bien conçu. Par contre le module Zapier est assez pauvre et, par exemple, si vous achetez une formation complète, vous recevrez 3 emails d’embarquement (un par niveau).

On a aussi découvert un bug sur le player vidéo qui affiche tout le temps les sous-titres sans possibilité de les désactiver… On doit modifier 300 leçons à la main pour corriger ça 😩

Mais on commence à voir le bout du tunnel et aussi le confort que nous apporte ce système qui va être beaucoup plus robuste et surtout nous mettre en conformité sur différents aspects comptables et formations.

🔮 Ensuite, il y a aura peut-être un chantier sympa pour migrer tout le monde de Podia vers Teachizy. On y réfléchit encore mais il faudra probablement le faire à terme. Au moins dans un premier temps, on s’occupera des personnes qui ont des formations sur les deux plateformes pour que tout soit sur Teachizy. Trop hâte de gérer ça… 😅

Cela dit, y a toujours ensuite la petite satisfaction de voir le système tourner seul et sans accrocs. C’est pour ça qu’on est là, non ?

La ressource de la semaine

🗓️ Nos prochaines sessions de formation à Airtable, Notion et Make en téléprésentiel

Par Yacine
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Vous le savez déjà, mais chez Contournement, on est persuadés que maîtriser les outils no-code devient un atout incontestable. C’est pourquoi on a à cœur et on s’efforce de proposer des formations les plus accessibles et qui s’adressent au plus grand nombre.

Cependant, on est également conscient que l’apprentissage en ligne, même si c’est une solution idéale en termes de souplesse pour certains, ne convient pas forcément à d’autres 🤷. On propose des alternatives en synchrone pour les entreprises, mais elles ne sont pas forcément accessibles aux plus petites structures ou aux particuliers faute de budget.

Après mûre réflexion, brainstorming, débats endiablés en interne (même pas), on a décidé d’ouvrir des sessions collectives (oui, parfaitement, “Inter” pour ceux qui sont habitués au jargon).

On se dit qu’un temps dédié, en petit groupe (6 maximum), encadré par un de nos formateurs peut faciliter l’apprentissage pour ceux qui ont besoin de plus d’accompagnement. Et puis, se voir, (même en visio 🙂), crée une dynamique de groupe motivante et sympathique. 🌈

🤔 D’ailleurs, petite parenthèse, mais ce serait quand même plus pratique en 2024 d’avoir un verbe pour le fait de se “voir” en visio, non ? Se visoir ? Se visioter ? Bref … (n'hésitez pas si vous avez des idées 😉)

Du coup, si ce format vous intéresse, voici les prochaines dates :

Journée de Prise en Main Notion - 1 jours 📚
📅 Date : 21 mars 👛 Tarif : 600€ HT Détails ici
Prise en Main Consolidée Airtable - 2 jours 🛠️
📅 Date : 28 et 29 mars 👛 Tarif : 1000€ HT Plus d'infos ici
Prise en Main Make - 2 jours 🔗
📅 Date : 11 et 12 avril 👛 Tarif : 1000€ HT Plus d'infos ici

Inscrivez-vous dès maintenant pour réserver votre place !

Nos productions maison de la semaine

🎙️ #120 : Killian et Romain, démarrer à deux et passer à l'échelle une agence no-code

Dans cet épisode, nous discutons de l'agence no-code de Roki, fondée par Killian Avocat-Benan et Romain Lessard à Marseille. Ils partagent leur expérience et expliquent comment ils ont lancé leur agence après avoir découvert le potentiel du no-code pendant le Covid. Ils décrivent leur processus de projet, soulignant l'importance d'une approche intégrée de la construction de produits, ainsi que leur collaboration avec les développeurs. Ils partagent également leurs conseils pour ceux qui souhaitent se lancer dans une agence.

Ecouter l'épisode #120

📺 On créé un site web avec Dorik AI #MatinaleDesOps

Tous les mardis et jeudis matin, je suis en live sur la chaîne Twitch de No-Code France pour un format que j'adore : la matinale des Ops. À cette occasion, on a testé Dorik AI, un éditeur de site web simple et puissant, mais peut-être un peu trop cher... 🤔

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